Keine Artikel

Unsere AGB's

 

Vertragsgegenstand

racketshop.ch verkauft dem Kunden die im WebShop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB)

 

Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und racketshop.ch kommt erst durch eine Bestellung des Kunden und dessen Annahme durch racketshop.ch zustande. Die Bestellung des Kunden erfolgt per Internet. Die Bestellung ist verbindlich. racketshop.ch nimmt die Bestellung an, indem dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt wird.

 

Produkteangebot

Grundsätzlich sind sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, verbindlich. Vorbehalten bleiben Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich. Für den Fall, dass eine verbindliche Angabe nicht mehr den tatsächlichen Umständen entspricht, wird der Kunde vor Vertragsabschluss davon in Kenntnis gesetzt.

 

Hinweise für Kunden von angeschlossenen Partnern ("Vergünstigungslisten")

llfällig ausgehandelte Vergünstigungen im Rahmen eines Kollektivvertrages für die entsprechenden Mitglieder sind in den aufgeführten Preisen in diesem WebShop grundsätzlich bereits integriert. Weitergehenden Rabatte oder ähnliches können in Abzug gebracht werden, sofern der Kunde eindeutig als Berechtigter identifiziert werden kann. Ein erstmaliger Besuch vor Ort macht daher Sinn, damit die Kundendaten entsprechend programmiert werden können. Die Mitglieder von Vergünstigungslisten profitieren über die bereits günstigen Preise bei speziellen Aktionen sowie bei gewissen Produkten und Dienstleistungen von weitergehenden Preisabschlägen. Informationen darüber erhält der Kunde bei Eintrag in die Newsletter-Rubrik mit dem Stichwort zu seiner "Vergünstigungsliste". Für den Bezug von grösseren Mengen werden auf Anfrage gerne individuelle Offerten erstellt.

 

Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise im WebShop sind bei Vertragsabschluss verbindlich, wobei sie laufend dem Markt angepasst werden. Im Falle einer Preisänderung wird der Kunde vor Vertragsabschluss darüber informiert. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer, unfranko ab Lager. Transportkosten werden gemäss unseren Liefer- und Versandkosten gesondert berechnet.

 

Zahlungsarten

CH und Liechtenstein Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein können aus folgenden Zahlungsweisen auswählen:
  • Kreditkarte
  • Vorkasse
  • Rechnung
Europäische Union (EU) Kunden aus der EU können aus folgenden Zahlungsweisen auswählen:
  • Kreditkarte
  • Vorkasse

 

Lieferbedingungen

CH, Liechtenstein und EU Die bestellten Produkte können nur durch Konsumenten mit einer Adresse in der Schweiz oder EU versandt werden. Soweit an Lager, werden die Produkte durch einen Paketdienst sofort (je nach Zahlungsart erst nach Überweisung des Rechnungsbetrages durch den Kunden) an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.

 

Versandkosten

CH und Liechtenstein
Ab einem Rechnungsbetrag von über CHF 100.- liefert racketshop.ch die Ware portofrei (ausgenommen Liquidationsware).
Europäische Union (EU) Die Versandkosten in die EU berechnen sich nach Grösse und Gewicht der bestellten Produkte. Die Ware wird grundsätzlich immer mit ECONOMY versendet. Ab einem Rechnungsbetrag von über CHF 500.- liefert racketshop.ch die Ware portofrei in den EU Raum (ausgenommen Liquidationsware).

 

Zollkosten

Allfällig anfallende Zollkosten gehen zu Lasten des Kunden.

 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von racketshop.ch. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist racketshop.ch berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

 

Rückgaberecht

CH und Liechtenstein
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 7 Tagen den Vertragsabschluss ohne Angaben von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist ungebraucht, unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit der Originalrechnung zurückzusenden. Bei Nichterfüllung oben genannter Bedingungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 40.-. Das Rückgaberecht beginnt ab Eintreffen der Ware beim Kunden. Ausser im Falle eines Versehens durch racketshop.ch trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Das Rückgaberecht für alle Artikel gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Artikel, die auf Kundenwunsch speziell angefertigt oder bestellt wurden und alle Liquidationswaren. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
Europäische Union (EU)
Warenrücknahmen jeglicher Art sind aus dem Ausland nicht möglich, ausser bei einem Garantiefall (defekte Ware infolge Materialfehler) oder im Falle eines Versehens durch racketshop.ch

 

Mängelgewährleistung und Haftung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Dieselbe Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Schadensersatzansprüche für unmittelbare und/oder mittelbare Schäden sind ausgeschlossen, soweit racketshop.ch sowie dessen Partner nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Zur Geltendmachung von Gewährleistungs- und Haftungsansprüchen ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich. Allenfalls muss der Kunde aufgrund vertraglicher Pflichten direkt an einen Lieferanten gelangen.¨

 

Geistiges Eigentum

racketshop.ch behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf der Webseite von racketshop.ch alle Rechte vor.

 

Datenschutz

Diskretion bei der Bestellabwicklung und Kundenbetreuung sind für racketshop.ch sehr wichtig. Die Kunden von racketshop.ch vertrauen auf die Wahrung ihrer Privatsphäre.
racketshop.ch garantiert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden ausschliesslich innerhalb von racketshop.ch genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt niemals.
Datenschutzbestimmungen sowie äusserste Diskretion sind für racketshop.ch selbstverständlich.

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Schlieren.

 

Schlussbestimmungen

Beim Verkauf der im WebShop spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich racketshop.ch jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.